Tóm tắt: Khai Nguyên Dental Lab là labo nha khoa thành lập năm 2017 tại TP.HCM. Chúng tôi chỉ làm một việc: chế tác phục hình theo chỉ định của nha sĩ. Bài này nói về sứ mệnh đó được thực hiện ra sao trong công việc hằng ngày với phòng khám.
Sứ mệnh: phục hình đúng chỉ định, ổn định qua từng ca
Một nụ cười đẹp cho bệnh nhân bắt đầu từ chẩn đoán và kế hoạch điều trị của bác sĩ.
Phần việc của labo là biến chỉ định đó thành phục hình khít, đúng màu, đúng khớp cắn, và giữ được chất lượng như nhau từ ca đầu tiên đến ca thứ một trăm. Chúng tôi không bán phục hình trực tiếp cho bệnh nhân, cũng không thay bác sĩ quyết định điều trị.
Làm việc với nha sĩ như thế nào
- Hỏi lại khi phiếu chưa rõ. Khi phiếu, mẫu hàm hoặc file scan có điểm chưa rõ, bộ phận kỹ thuật gọi lại bác sĩ để thống nhất phương án trước khi làm, thay vì tự đoán.
- Quy trình có kiểm soát. Hệ thống quản lý chất lượng của labo được chứng nhận theo ISO 13485:2016, tiêu chuẩn dành cho cơ sở sản xuất trang thiết bị y tế. Chi tiết ở bài Khai Nguyên Lab và ISO 13485:2016.
- Sản phẩm được phép lưu hành. Năm 2025, Bộ Y tế cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do cho hai dòng sản phẩm của labo: phục hình toàn sứ và phục hình trên implant. Xem thông tin về CFS.
- Vật liệu có nguồn gốc rõ ràng. Trang sản phẩm ghi rõ hãng sản xuất, dòng vật liệu và tài liệu gốc của từng loại.
Đầu tư vào con người
Chất lượng phục hình phụ thuộc vào tay nghề của kỹ thuật viên. Labo duy trì đào tạo nội bộ, mời chuyên gia và bác sĩ chia sẻ chuyên môn, đồng thời tổ chức hội thảo cho nha sĩ đối tác.
Một số hoạt động gần đây có ở bài hoạt động đào tạo và trao đổi chuyên môn 2025–2026. Những kỹ năng chúng tôi tìm ở một kỹ thuật viên có ở bài kỹ thuật viên phục hình răng cần những kỹ năng gì.
Giá trị làm nền
Năm giá trị cốt lõi của labo là đạo đức, tận tình, linh hoạt, trách nhiệm và uy tín. Bài 5 giá trị cốt lõi giải thích từng giá trị thể hiện ra sao trong công việc.
Bác sĩ muốn bắt đầu hợp tác có thể xem quy trình đặt hàng hoặc tìm hiểu thêm về Khai Nguyên.
Bài viết dành cho bác sĩ và kỹ thuật viên tham khảo. Khai Nguyên Dental Lab chỉ chế tác phục hình theo chỉ định chuyên môn và không bán trực tiếp cho bệnh nhân.
